当社では、ご提供いただきましたお客様や講師の方々の個人情報を、適切に管理し、利用することが当社に課せられた重要な責務であると認識し、自ら積極的かつ継続的に個人情報を保護するため、以下の方針に基づき管理・運営します。また、お客様や講師の方々の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜内容を見直し改善してまいります。
取得する個人情報
当社は、講座やセミナーの実施・運営やサービスの提供、確認、ご請求、お支払いのために氏名・郵便番号・住所・電話番号（携帯電話番号を含む）・eメールアドレス・金融機関の口座番号等を収集しています。また、講座の提供のため、受講生が提出した答案（画像および文字）、質問・相談の内容、受講生サイトの利用の記録を取得します。
個人情報の利用目的
当社が保有するお客様や講師の方々の個人情報は、以下のような目的のために利用いたします。
- 当社が主催する講座やセミナーなどに関する資料やデータ等をお送りするため
- 当社が取り扱う各種サービスに関するご案内、講座実施に伴うデータ提供等のサービス遂行のため
- 当社が提供する講座・教材その他のサービスの運営、教材の作成、答案の添削、質問への回答、利用者との連絡およびサービスの改善のため（これらの業務において、人工知能（AI）その他の情報処理技術を利用する場合を含みます）
- 金融機関等にお支払いに関する手続きを依頼するため
個人情報の管理
当社は、お客様や講師の方々の個人情報を適切に取り扱い、厳重な管理・維持に努めます。また、外部からの不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、技術面および組織面においても適切かつ合理的なレベルの安全対策、予防措置を講じるよう努めます。
個人情報の提供
当社は、お客様や講師の方々ご自身の同意を得た場合、または法令で認められる場合等を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・財産の保護の必要がある場合、警察、裁判所等の公的機関への協力が必要である場合は、この限りではありません。
なお、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを含む業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適切な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
外国の事業者のサービスの利用
当社は、次の業務に、アメリカ合衆国の事業者が提供するサービスを利用しています。
・答案の採点・添削、質問への回答その他の業務におけるAIの処理。答案（画像および文字）、問題文、採点基準等の業務に必要な情報を送信します。
・メールの送信・受信その他の事務。氏名、メールアドレス、お申込みの内容等の業務に必要な情報を扱います。
・事業者の所在国：アメリカ合衆国
・当該国の個人情報の保護に関する制度：個人情報保護委員会がウェブサイトで公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」（アメリカ合衆国）をご参照ください。
・事業者が講ずる措置：事業者は、当社との契約に基づき、送信された情報をサービスの提供に必要な範囲で取り扱い、安全管理のための措置を講じています。AIのサービスを提供する事業者は、送信された情報をAIモデルの学習に利用せず、所定の期間の経過後に削除します。
個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様や講師の方々ご自身からの個人情報の開示のお申し出があった時は、業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命・身体・財産その他の権利利益を害する場合等を除き、速やかに対応させていただきます。
また、お客様や講師の方々ご自身から個人情報の訂正・利用停止のお申し出があった時は、速やかに調査を行い、訂正・利用停止等の必要とする事由がある時は、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
クッキー（Cookie）等の取得・利用及び広告について
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個人情報に関する問い合わせについて
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制定日：2015年12月1日
最終改定日：2026年12月1日（同日から適用）
株式会社ビジネスポケット
代表取締役 早坂 健治